Pandemi ile birlikte çok kısa vakit içerisinde binlerce çalışanını uzaktan çalışma modeline geçiren birçok şirket gelecekte nasıl bir strateji izlemeye devam edecek? Bu yeni sisteme adapte olacak önderlerinden hangi yetkinliklere sahip olması beklenecek?
Akbank Genel Müdür Yardımcısı İlker Altıntaş’a nazaran, pandemi süreci bizlere dijitalleşmede yeni adımlar atmamız gerektiğini ve bu yeniliklere daha süratli adapte olmamız gerektiğini gösterdi. “Bu süreçte teknoloji, bağlantı ve güvenlik alt yapımızı süratli bir biçimde ölçekledik” diyen Altıntaş, salgın sırasında genel müdürlük ve operasyon gruplarının yüzde 100, şubelerinin ise yüzde 80’lere varan oranlarda uzaktan çalışmaya geçtiklerini kaydetti. Gelecekte çalışma stratejisinin bir ucunun açık bankacılık ve işbirliklerine dayanacağını belirten Altıntaş, ilerde hem uzaktan hem de ofisten yani hibrit çalışma modellerinin kalıcı olacağını düşündüğünü söyledi.
“Çalışanların yüzde 60’ı hibrit çalışma sistemini tercih ediyor”
Redesign Business Lider ve Kurucu Ortağı Yiğit Kulabaş, “Pandemi ön yargıları ortadan kaldırarak işlerin uzaktan da yürüyebileceğini gösterdi.” dedi. Son 15 yıldır dijital dönüşümden bahsettiğimizi belirten Kulabaş, salgının son bulmasının akabinde tekrar ofis ortamına büsbütün geçmeyeceğimizi düşünüyor. Kulabaş, “Müşterilerimizle yaptığımız anketler, çalışanların yüzde 20’sinin büsbütün uzaktan çalışma sistemiyle çalışmak istediğini, başka bir yüzde 20’lik kısmın ofis ortamına dönmemiz gerektiğini, kalan yüzde 60’lık kısmın ise hibrit bir sistemle çalışmanın daha tesirli olacağını düşünüyor.” dedi.
Uzaktan çalışma ile birlikte önderlere hangi misyonlar düşeceğine de değinen Yiğit Kulabaş, gelecekteki liderlik tiplerini, “kendine liderlik, diğerlerine liderlik ve duruma liderlik” olmak üzere üç sınıfa ayırıyor. Kendine liderlik tipinin tüm çalışanların kişisel olarak uygulaması gerektiğini belirten Kulabaş, teknolojinin süratle değiştiği bir ortama adapte olabilmek için kendine liderlik edecek çalışanların öz disiplinlerini denetim etmesi gerektiğini söyledi. Öbür bir liderlik tipi olan “başkalarına liderlik” edeceklerin, oluşturdukları grubu gerçek yönlendirmesinin ve takım üzerinde inanç sağlayabilmesinin değerli olduğunu vurgulayan Kulabaş, “duruma liderlik” yapması gereken çalışanların ise anlık yaşanan vakalara strateji ve tahlil geliştirmesi gerektiğini söyledi.
“Geleceğin önderleri müşterilerle daima ve saydam bir bağlantı sağlayabilmeli”
Çalışma modellerinde yeni stratejilerin neler olacağını kıymetlendiren İlker Altıntaş, yazılım geliştirmede kullanılan ve proje idaresine özel bir yaklaşım getiren “Çevik Çalışma Modeli”ni yıllar evvel uygulamaya koyduklarını ve uzaktan çalışmaya geçtikleri periyotta bu modeli benimsemiş olmanın yararlarını gördüklerini söyledi. “Günümüzde daha çok merkezi ve denetimli bir yapıdan fazla, grupların kendi kendine organize oldukları çevik ekiplerin vakti.” diyen Altıntaş, bu manada önderlere çalışanlar ve müşteriler ortasında bağlantı sağlamada büyük misyonlar düştüğünü söyledi. Bilhassa müşterilerle olan daima ve saydam bir irtibat tekniğinin sağlanması gerektiği üzerinde duran Altıntaş, gelecekte önderlerin dijital mecraları da tesirli bir biçimde kullanması gerektiğini düşünüyor.
Gelecekte iş hayatında ezber bozan yaklaşımlar neler olacak?
Yiğit Kulabaş, bizden evvelki neslin ortalama olarak bir ya da iki tertipte çalıştıktan sonra emekli olduğunu, bizlerin ise ortalama olarak 5-6 şirkette çalıştığımızı belirterek, gelecekteki kuşağın birebir anda 5-6 şirketle çalışacağını öngördüklerini söyledi. Bunun iş hayatında epey kıymetli bir ihtilal olacağını vurgulayan Kulabaş, gelecekte milyar dolarlık şirketleri, icra heyeti lideri ve bilişim daire lideri olmak üzere yalnızca iki çalışanın yöneteceğini düşünüyor. Şirkete katkı sağlayacak öteki çalışanların ise süreç bazlı aksiyonlar alacakları öngörülüyor. 2027 yılı itibariyle bağımsız çalışan sayısının maaşlı çalışan sayısını geçeceğini söyleyen Kulabaş, bu sebeple şirket çalışanlarının kendilerini şimdiden bağımsız çalışma sistemine adapte etmesi gerektiğini belirtti.
Bloomberg HT
